·闪电新闻12月8日讯 12月8日,枣庄市峄城区政府新闻办公室举行“满意峄城”系列新闻发布会(社会治安专场)。会上,峄城区公安分局交警大队大队长张文奎介绍了峄城交警在车驾管业务方面推出的便民利民服务措施。
车驾管业务进驻派出所。在峄城区七个派出所户籍业务大厅设立车驾管业务服务窗口,办理驾驶证补、换领、申领免检合格标志等16项简易高频车驾管业务服务,全面落实交管服务“马上办、网上办、就近办、一次办”,最大限度减少群众往返次数,缩短等候时长,减轻群众负担,打通了服务群众“最后一公里”。截至目前,已服务办事群众3000余人次,深受办事群众好评。
多措并举全面优化营商环境。积极推广车辆检验检测“交钥匙”服务。全区检测机构全部实现“交管12123”网上“预约检验”,为群众办理业务节省时间,提高办事效率。整合窗口服务功能,实行安检、综检、环检“三检合一”,实现多项服务“一窗通办”“一次办结”。今年以来,共检验审核车辆3万余辆。为企业开通业务办理绿色通道,延长工作时间,真正把“优化”落到实处,共为企业开通绿色通道办理业务35次,帮助企业完成机动车注销报废业务1000余笔。
积极推行延时服务。全面提升交警部门服务水平和服务质量,严格落实不处理完当天业务不下班、不办完群众急办的业务不下班、不接待完最后一位办事群众不下班的“三个不下班”制度,尽最大努力做到业务不积压、群众少跑腿。年内累计为群众提供延时服务110余次,利用周末时间上门为电动自行车批量挂牌70余辆。
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